ПУРЕЛОГИК
Первый раз заказал на пурелогике..оплатил в тотже день что и счет выставили...далее ни слуху ни духу. Написано 4 или 5 писем, и только на последнее письмо, написанное уже в достаточно резком тоне, ответ..типа "ой а чего это ваше письмо у нас в спаме делает???"
Причем заранее предполагая что все письма попали в спам, посмотрел форум пуре.. и выяснилось что все крупные майл сервисы у них "плохие".
Оплатил 11.04, ответ что отправят 27.04 получил 22.04.
Вывод у них админ никакой.. поэтому лучше звоните по прошествии 3-х рабочих банковских дней.
Причем заранее предполагая что все письма попали в спам, посмотрел форум пуре.. и выяснилось что все крупные майл сервисы у них "плохие".
Оплатил 11.04, ответ что отправят 27.04 получил 22.04.
Вывод у них админ никакой.. поэтому лучше звоните по прошествии 3-х рабочих банковских дней.
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 16 янв 2010, 01:00
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
1. Некоторые письма действительно "достаются" из спама. А так как его очень много, то не всегда оперативно. Тем более что многие в теме письма пишут что попало. В результате отличить такое письмо от спама по теме невозможно, а просматривать 200 тел писем спама в день это бесполезное занятие. Проще Вам позвонить и убедится , что письмо дошло.vladumur писал(а):Первый раз заказал на пурелогике..оплатил в тотже день что и счет выставили...далее ни слуху ни духу. Написано 4 или 5 писем, и только на последнее письмо, написанное уже в достаточно резком тоне, ответ..типа "ой а чего это ваше письмо у нас в спаме делает???"
Причем заранее предполагая что все письма попали в спам, посмотрел форум пуре.. и выяснилось что все крупные майл сервисы у них "плохие".
Оплатил 11.04, ответ что отправят 27.04 получил 22.04.
Вывод у них админ никакой.. поэтому лучше звоните по прошествии 3-х рабочих банковских дней.
2. Нашу почту обслуживает GMAIL. Поправить работу GOOGLE мы не можем никак.
3. Вывод Ваш считаю некорректным.
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 16 янв 2010, 01:00
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Пожалуйста.vladumur писал(а):Для пурелогик:
Естественно у вас есть всякие мелкие неприятности , мешающие бизнесу, а у кого их нет?
главное не в том, админ или гмайл.
Главное " поэтому лучше звоните по прошествии 3-х рабочих банковских дней".
Кстати получил уведомление об отправке посылки, спасибо .
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 283
- Зарегистрирован: 10 янв 2010, 01:00
- Откуда: Ижевск
- Контактная информация:
Вот вроде и хочется у вас что либо заказать из мелочей, но как подумаешь что опять EMS либо транспортная компания... Все таки мне не понятны причины отказа работы с обычной почтой... Взять те же фрезы - ну согласитесь две фрезы с доставкой транспортной компанией или EMS (у которого с доставкой дела обстоят хуже чем у обычной почты) это будет чересчур дорого.
Во что вычитал, сообщение в середине ветки. http://mir-cnc.ru/index.php?showtopic=5 ... 0&start=40
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 16 янв 2010, 01:00
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Я согласен, но ПОЧТА это не вариант. Автотрейдингом заказывайте. Такой вес у них будет 300 рублей по России, вряд ли больше.Mosfett писал(а):Вот вроде и хочется у вас что либо заказать из мелочей, но как подумаешь что опять EMS либо транспортная компания... Все таки мне не понятны причины отказа работы с обычной почтой... Взять те же фрезы - ну согласитесь две фрезы с доставкой транспортной компанией или EMS (у которого с доставкой дела обстоят хуже чем у обычной почты) это будет чересчур дорого.
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 16 янв 2010, 01:00
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
С этим человеком история длинная.Alllex писал(а):Во что вычитал, сообщение в середине ветки. http://mir-cnc.ru/index.php?showtopic=5 ... 0&start=40
Действительно было так как он описывает.
Мы не всегда имеем возможность проверить шпиндели на месте. В его случае действительно имел место брак шпинделя. Я связываю это с тем что при проверке шпинделя на заводе-изготовителе его залили случайно водой. После транспортировки (у нас это 2-3 месяца) он заржавел. Наш сотрудник проверяет обычно только комплектность - наличие цанг, разъема (поэтому он и был вскрыт нами и повторно упакован). После того как клиент сообщил нам о браке мы были готовы его обменять незамедлительно, но к сожалению на складе в тот момент не было ни одного шпинделя с такими же характеристиками. Однако на подходе была большая поставка с ними и мы отправили сразу же после ее получения.
В данном случае мы все свои обязательства выполнили, и даже более того, после его окончательной претензии, в которой он запросил компенсацию ущерба, ему было предложен возврат денег за шпиндели в полном объеме при условии возврата их в целости и сохранности. От чего он в настоящее время отказался и мы с ним больше контактов иметь не будем по причине его угроз в нашу сторону.
Тема компенсации вопрос очень спорный. У нас с ним не было договора где было бы такое указано. Следовательно, максимум о чем можно говорить это о возврате денег за некачественный товар. От этого он отказался.
Вообще мое мнение таково - не надо в очень-срочные проекты закладывать технически сложные вещи, которые Вы заказываете издалека (В нашем случае - ВОРОНЕЖ-НОВОСИБИРСК).
Либо надо делать все самовывозом с условием проверки на месте. Либо заказывать тщательную проверку при отправке. Никто же не извещает при заказе, что ему надо очень срочно и времени на ликвидацию возможных браков нет. Не просят о дополнительной проверке, а мы не можем знать, что у кого то все "горит". Еще вариант прописывать дополнительные условия в договоре, однако не каждый поставщик подпишется под ними.
Я тот человек...purelogic писал(а):С этим человеком история длинная.Alllex писал(а):Во что вычитал, сообщение в середине ветки. http://mir-cnc.ru/index.php?showtopic=5 ... 0&start=40
Действительно было так как он описывает.
Мы не всегда имеем возможность проверить шпиндели на месте. В его случае действительно имел место брак шпинделя. Я связываю это с тем что при проверке шпинделя на заводе-изготовителе его залили случайно водой. После транспортировки (у нас это 2-3 месяца) он заржавел. Наш сотрудник проверяет обычно только комплектность - наличие цанг, разъема (поэтому он и был вскрыт нами и повторно упакован). После того как клиент сообщил нам о браке мы были готовы его обменять незамедлительно, но к сожалению на складе в тот момент не было ни одного шпинделя с такими же характеристиками. Однако на подходе была большая поставка с ними и мы отправили сразу же после ее получения.
В данном случае мы все свои обязательства выполнили, и даже более того, после его окончательной претензии, в которой он запросил компенсацию ущерба, ему было предложен возврат денег за шпиндели в полном объеме при условии возврата их в целости и сохранности. От чего он в настоящее время отказался и мы с ним больше контактов иметь не будем по причине его угроз в нашу сторону.
Тема компенсации вопрос очень спорный. У нас с ним не было договора где было бы такое указано. Следовательно, максимум о чем можно говорить это о возврате денег за некачественный товар. От этого он отказался.
Вообще мое мнение таково - не надо в очень-срочные проекты закладывать технически сложные вещи, которые Вы заказываете издалека (В нашем случае - ВОРОНЕЖ-НОВОСИБИРСК).
Либо надо делать все самовывозом с условием проверки на месте. Либо заказывать тщательную проверку при отправке. Никто же не извещает при заказе, что ему надо очень срочно и времени на ликвидацию возможных браков нет. Не просят о дополнительной проверке, а мы не можем знать, что у кого то все "горит". Еще вариант прописывать дополнительные условия в договоре, однако не каждый поставщик подпишется под ними.
Раз обещал Вам пройтись по тематическим форумам и предупредить людей о возникающих подставах, а тем более мне на этот Ваш пост прислали ссылку, то держу свои обязательства пройтись по соответствующим форумам...
С Вашей фирмой у меня были только 3 контакта ( 1 личный, 2 моих клиентов и коллег) - эти перипетии описывал у себя на форуме в другой ветке: http://mir-cnc.ru/index.php?showtopic=2952&hl=
По своему случаю:
Т.к. что-то не нашел здесь где присоединяют файлы, я оба письма претензии выложил в архиве здесь: http://files.mail.ru/OQ7R3Y ,- дабы все могли быть в курсе дела...
Помимо этих претензий была длительная переписка и в результате которой ко мне пришел окончательный следующий ответ:
От кого: Марков Сергей<sergey>
Кому: Большаков Вадим
Копии:
Дата: Пт 29 апр 2011 09:32:23
Тема: Re: Fwd: Для Маркова Сергея: претензия по шпинделю
Здравствуйте!
Делайте как считаете нужным.
Мы выполнили все обязательства по счету и всегда готовы обменять бракованный товар или вернуть деньги.
Вы включены в черный список клиентов, т.к. Ваша реакция неадекватна ситуации.
--
С уважением, Марков Сергей
PureLogic RND
http://www.purelogic.ru
офис: +7 (495) 505-63-74
+7(4732) 60 60 47
эл.почта: sergey@purelogic.ru
Теперь я предоставил для интересующихся почти полную информацию ( если надо, то могу выложить и всю переписку, ибо храню в том числе дабы выдержать все ваши требования, а подписки о конфиденциальности этой переписки я не давал)...
И есть следующие моменты:
Из вашего поста: В его случае действительно имел место брак шпинделя. Я связываю это с тем что при проверке шпинделя на заводе-изготовителе его залили случайно водой. , - через меня прошло достаточно много новых шпинделей разной мощности и разных китайских заводов ( все-таки работал ведущим сервисным инженером по тематике фрезерного и лазерного оборудования одной фирмы, поставляющей и такое оборудование, а соответственно приходилось иметь дело как с готовым оборудованием, так и с комплектующими, а также бывать в Китае на соответствующих заводах, да и сейчас занимаюсь в этой области - например позавчера разбирался с итальянским станком для деревообработки и со сменой инструмента и с кучей сверлящих головок и прочими наворотами), и ни разу не видел что-бы простые шпиндели проверяли с водой!!! Изредка встречал проверку с водой на станках, но самих шпинделей с завода, за исключением шпинделей водяного охлаждения с пневмовыбросом инструмента - нет. Т.к. тогда остатки воды приведут к ржавлению внутри рубашки охлаждения (почему и рекомендую использовать не воду для охлаждения шпинделей, а тосол, т.к. в нем есть ингибиторы ржавления). К тому-же я сразу брал 2 шпинделя и в исправном не было никаких следов воды!!!! Кроме того у исправного шпинделя не было следов перепаковки, а у неисправного - явные следы поздней перепаковки и дефект шпинделя заключался в том, что у него была заводская неисправность предположительно неправильно установленной прокладки из-за чего вода, прокачиваемая через шпиндель вышла как на наружную поверхность шпинделя, так и попала к нижнему подшипнику и он заржавел, из-за чего и произошло заклинивание вала....
Тогда возникает вопрос: а когда попала вода в рубашку охлаждения шпинделя, если на заводе их с водой не проверяют?
Единственный здравый ответ: значит этот шпиндель был продан и после обнаружения покупателем дикого косяка - возвращен продавшей конторе как брак.... - вот и причина перепаковки бракованного шпинделя - т.е. этот шпиндель - возврат брака!!!!
Тогда следует вопрос - а почему шпиндель из возврата брака был отправлен мне? Или из-за бардака на складе, или из-за бардака в базе учета, и надо было срочно выполнять заявку, а на складе не было 2х исправных шпинделей, и поэтому был отправлен один живой и один заведомый труп - даже гадать не буду, хотя склоняюсь ко второму...
НО СУТЬ ОДНА: БЫЛ ОТПРАВЛЕН ЗАВЕДОМО ИЗВЕСТНО НЕИСПРАВНЫЙ ШПИНДЕЛЬ!!!! Ибо сроки отправки выдержаны, а вот сроки замены - НЕ ОГОВАРИВАЮТСЯ!!!! - Об этом с фотографиями описано в первой претензии, только без этих выводов, ибо тогда я надеялся на благоприятный исход...
Но когда, конечно заплатив за отправку деньги, я не получаю даже ответа, что посылка с возвратом получена, а обратная посылка с яко-бы "новым шпинделем" была отправлена через 3 срока отправки после прихода посылки.... И когда эта долгожданная посылка пришла, я ее начинаю вскрывать и она еще до вскрытия "гремит" как погремушка (т.е. нормального закрепления шпинделя в коробке не было), а при вскрытии оказывается, что вал шпинделя со следами глубокой ржавчины!!!!! (фотки есть в файле со второй претензией)
И после этого издевательства говорить: мы Вам готовы вернуть деньги???? И называть мою реакцию неадекватной и пугать меня черным списком ???!!!!! - ЭТО ПРОСТО ФОРМЕННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!
Особенно мне понравилось про черный список: ибо я - добропорядочный клиент, вовремя внесший как оплату и выполнивший все Ваши требования по бумагопроизводству, а мои претензии - обоснованны и законны, И с учетом Вами объявленной публичной оферты (условий объявленных через сайт) - я полностью соответствую этим требованиям и вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств, а также требовать компенсации за причиненный мне ущерб,выраженный в срыве сроков поставки и нарушении своих обязательств , ИБО ВЫ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ПЕРЕДО МНОЙ ЗА ПРИЧИНЕННЫЙ МНЕ ВРЕД, не говоря о не принятых никаких попыток сгладить с вашей стороны возникшую ситуацию!!!.
ТАК ЧТО НЕ ВЫ МЕНЯ ЗАНОСИТЕ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК, А Я ВАС ЗАНОШУ В СВОЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК И НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ДРУГИМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ ВАШИМ КЛИЕНТАМ СДЕЛАТЬ ВЫВОД ИЗ ОПИСАННОЙ МНОЮ СИТУАЦИИ И ТАКЖЕ ЗАНЕСТИ ВАС В СВОИ ЧЕРНЫЕ СПИСКИ...
-
- КУМ
- Сообщения: 6126
- Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
- Имя: Николай Иосифович
- Откуда: Инта респ. Коми, 2000 км от Москвы на север!
- Контактная информация:
3D-BiG, если вы зарегистрировались здесь, чтобы устраивать разборки с purelogik, и "кричать красным криком", то у нас это не принято.
Пожалуйста, отредактируйте свое сообщение, у нас не приняты "наезды".
Пожалуйста, отредактируйте свое сообщение, у нас не приняты "наезды".
Моя страница для тех, кто ищет ЧПУ выжигатели: https://vk.com/club153912868
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
На Вашем форуме я бываю давно и многого интересного для себя подчерпнул, хотя и не регистрировался, но здесь мои проблемы обсуждают за моей спиной, поэтому это не наезд, а ответ на пост с этим обсуждением, ибо в нем purelogic решил очень "слишком сгладить ситуацию", без приведения фактов... Вот и пришлось и факты привести и выводы..
И если я в чем-то не прав: солгал, сделал логически неверные выводы или обвинил необоснованно - готов и исправить и извиниться...
А красный текст и кегль шрифта Вы уже уменьшили...
И если я в чем-то не прав: солгал, сделал логически неверные выводы или обвинил необоснованно - готов и исправить и извиниться...
А красный текст и кегль шрифта Вы уже уменьшили...
-
- КУМ
- Сообщения: 6126
- Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
- Имя: Николай Иосифович
- Откуда: Инта респ. Коми, 2000 км от Москвы на север!
- Контактная информация:
Ну тут же не отдел защиты прав потребителей и разбираться, кто из вас прав, а кто солгал, никто не будет.
Вопрос закрыт.
В следующий раз за перенос "грязного белья" с других форумов на этот буду жестоко наказывать!
Вопрос закрыт.
В следующий раз за перенос "грязного белья" с других форумов на этот буду жестоко наказывать!
Моя страница для тех, кто ищет ЧПУ выжигатели: https://vk.com/club153912868
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 16 янв 2010, 01:00
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Николай - просьба не резать эту тему. Мы способны отвечать на подобные выводы. Ибо ничего заведомо плохого не делаем. Нам важно, чтобы покупатели были в курсе. Случаи брака, недочетов у нас бывают мы этого никогда не скрывали. Мы всегда стараемся ликвидировать проблемы минимальными издержками как для клиента, так и для себя.
По поводу данной ситуации:
1. Письмо завершающее наш диалог с 3d-big Вы все видите.
2. На возврат товара-денег получен отказ.
3. Мы не занимаемся распространением заведомого брака, но не все импортные комплектующие проходят у нас проверку. Проверка в обязательном порядке осуществляться только для устройств/продукции собственного производства. Выводы каждый для себя делает сам. Можно фантазировать сколько угодно кто,что и как делает. У нас " печальной" статистики по тем же шпинделям нет, иначе мы бы прекратили их поставку вовсе до выяснения или сменили бы поставщика.
4. В так называемый "черный список" 3d-big попал первым из сотен наших постоянных клиентов. Попал туда исключительно за угрозы в наш адрес и нежелание решить вопрос разумными и мирными способами. Никакого наезда в этом форуме за спиной не было. Был дан комментарий к ситуации.
По поводу данной ситуации:
1. Письмо завершающее наш диалог с 3d-big Вы все видите.
2. На возврат товара-денег получен отказ.
3. Мы не занимаемся распространением заведомого брака, но не все импортные комплектующие проходят у нас проверку. Проверка в обязательном порядке осуществляться только для устройств/продукции собственного производства. Выводы каждый для себя делает сам. Можно фантазировать сколько угодно кто,что и как делает. У нас " печальной" статистики по тем же шпинделям нет, иначе мы бы прекратили их поставку вовсе до выяснения или сменили бы поставщика.
4. В так называемый "черный список" 3d-big попал первым из сотен наших постоянных клиентов. Попал туда исключительно за угрозы в наш адрес и нежелание решить вопрос разумными и мирными способами. Никакого наезда в этом форуме за спиной не было. Был дан комментарий к ситуации.
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 1892
- Зарегистрирован: 23 окт 2011, 00:21
- Откуда: Москва-Люберцы
Re: ПУРЕЛОГИК
Транспортная компания "Автотрейдинг", которой отправляет товар Пурелогик, ввела тариф "посылка". В результате доставка комплекта винтов из Пурелогика в Москву обходится всего в 250 рублей. Самовывоз со склада. Там ряд ограничений по весу и размеру.
Мечта станкостроителя: приезжаешь в Сочи, а там на пляже станки, станки. станки...
Re: ПУРЕЛОГИК
Заказывал в пурелогике контроллер и комплектуху, все дошло и упаковка отличная,транспортная компания Автотрейдинг, заплатил 300 руб(ЯНАО), когда пришла посылка был в командировке, задолбали(в хорошем смысле слова) звонками о поступлении товара.
Заказывл по интернету первый раз, опасался, но все нормально, впечатления хорошие и от пкрлоджика и от автотрейдинга.
Заказывл по интернету первый раз, опасался, но все нормально, впечатления хорошие и от пкрлоджика и от автотрейдинга.
-
- КУМ
- Сообщения: 6126
- Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
- Имя: Николай Иосифович
- Откуда: Инта респ. Коми, 2000 км от Москвы на север!
- Контактная информация:
Re: ПУРЕЛОГИК
Не знаю почему другие недовольны, сколько раз заказывал - всегда все оперативно.
Подвел меня основной поставщик, пришлось экстренно обратиться в Пурелогик, 27-го заказал, в этот же день пришел счет, оплатил, сообщил, 28-го пришло уведомление о поступлении денег, а сегодня, 29-го -уведомление об отправке посылки и к вечеру посылка "засветилась" на сайте роспочты.
Кстати, получил от них интересное сообщение:
Подвел меня основной поставщик, пришлось экстренно обратиться в Пурелогик, 27-го заказал, в этот же день пришел счет, оплатил, сообщил, 28-го пришло уведомление о поступлении денег, а сегодня, 29-го -уведомление об отправке посылки и к вечеру посылка "засветилась" на сайте роспочты.
Кстати, получил от них интересное сообщение:
В начале следующего года Purelogic RnD приступает к разработке пульта для станка. Устройство будет поддерживать работу с MACH3, а так же будет вариант прошивки для автономной работы без компьютера. В автономном варианте будет поддержка основных команд языка G и M (функционал сейчас обсуждается), режим работы Exact Stop.
Предлагаем Вам проголосовать за дизайн корпуса.
Ниже представлены несколько вариантов. Общим функционалом является:
1. Наличие кнопки E-STOP
2. Наличие ручного энкодера - для ручного управления осью
3. Два аналоговых потенциометра. Планируемые функции - установка скорости ручного (JOG) перемещения, установка скорости шпинделя. Так же возможно будет настроить управление для других параметров - предстоит выбрать какими необходимо управлять. 4. Экран для отображения информации.
5. Ряд кнопок (Пленочная клавиатура)
6. Интерфейс USB, Ethernet, LPT(в случае автономного варианта - под вопросом)
Ссылка на форуме: http://www.purelogic.ru/Forum/viewtopic.php?f=41&t=3734
Моя страница для тех, кто ищет ЧПУ выжигатели: https://vk.com/club153912868
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
-
- Станкостроитель
- Сообщения: 767
- Зарегистрирован: 21 дек 2010, 01:00
- Имя: Владимир
- Откуда: Россия, г.Новосибирск
Re: ПУРЕЛОГИК
А что, Пурелоджик отправляет простой почтой? Скорее всего это исключение.Trudogolik писал(а):а сегодня, 29-го -уведомление об отправке посылки и к вечеру посылка "засветилась" на сайте роспочты.
Ничего не сделано, если что-то не доделано!
-
- КУМ
- Сообщения: 6126
- Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
- Имя: Николай Иосифович
- Откуда: Инта респ. Коми, 2000 км от Москвы на север!
- Контактная информация:
Re: ПУРЕЛОГИК
Нет, посылка EMS.
Моя страница для тех, кто ищет ЧПУ выжигатели: https://vk.com/club153912868
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Re: ПУРЕЛОГИК
Я сделал заказ 22 декабря,23 декабря сообщили номер заказа и после исчезли.Я отправил 2 письма но ответа так и не получил.Собирался доделать станок на выходных ,но теперь пролетел.После НГ закажу все у Николая.
-
- КУМ
- Сообщения: 6126
- Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
- Имя: Николай Иосифович
- Откуда: Инта респ. Коми, 2000 км от Москвы на север!
- Контактная информация:
Re: ПУРЕЛОГИК
А условия поставки внимательно читал?
Может пока нет на складе того что вам нужно. Не всегда же учтешь запросы покупателей, какой нибудь фигнюшки обязательно не будет и придется ждать.2. После поступления оплаты по счету на наш Р/сч, Постащик в лице ООО
"Станкопривод", в течении 5 рабочих дней (при наличии товара на складе)
производит отгрузку продукции по счету транспортной компанией
(оговоренной при согласовании заказа).
Моя страница для тех, кто ищет ЧПУ выжигатели: https://vk.com/club153912868
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Re: ПУРЕЛОГИК
С Новым Годом ! Николай условия я читал,но можно написать что нету части комплектующих.Вы всегда отвечаете ,я у Вас заказывал гайки и другие детали,Вы написали что гаек нет ,я заказал все остальное.
Можно всегда все подкоректировать.
Можно всегда все подкоректировать.
Re: ПУРЕЛОГИК
У них слишком "умные" и ленивые бухгалтера.
Похоже они реально резервируют товар только при получении оплаты.
Им неохота оформлять возврат денег за "суммарный" заказ и выставлять два новых счёта на раздельный т.к. в этом случае надо учитывать как были отправлены им деньги - возврат денег, заплаченных "по квитанции банка" нужно отдельно оговаривать с клиентом.
Ну и умничают требуя обязательно предоставить паспортные данные и адрес ПРОПИСКИ. При их схеме работы можно смело указывать отфонарные - это ни на что не влияет, даже если придётся с ними судиться.
Похоже они реально резервируют товар только при получении оплаты.
Им неохота оформлять возврат денег за "суммарный" заказ и выставлять два новых счёта на раздельный т.к. в этом случае надо учитывать как были отправлены им деньги - возврат денег, заплаченных "по квитанции банка" нужно отдельно оговаривать с клиентом.
Ну и умничают требуя обязательно предоставить паспортные данные и адрес ПРОПИСКИ. При их схеме работы можно смело указывать отфонарные - это ни на что не влияет, даже если придётся с ними судиться.
Я не Христос, рыбу не раздаю. Но могу научить, как сделать удочку.
-
- КУМ
- Сообщения: 6126
- Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
- Имя: Николай Иосифович
- Откуда: Инта респ. Коми, 2000 км от Москвы на север!
- Контактная информация:
Re: ПУРЕЛОГИК
Это ваши домыслы. Паспортные данные вписываются в счет. Кроме того, Закон требует предъявления паспорта при переводе денег на сумму от 15 тыр, и в банке обязательно сверят данные в счете и ваш паспорт. И это не прихоть Пурелогика, это требования закона про "противодействие неконтролируемому росту благосостояния граждан".
Моя страница для тех, кто ищет ЧПУ выжигатели: https://vk.com/club153912868
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Самое ценное в этом мире - информация.
Мы рады предложить вам ее в подарок!
Re: ПУРЕЛОГИК
Это не домыслы, это практика - мы тоже работаем и с юрлицами и с частниками, причём полностью в белую.
Да, паспортные данные нужны для перевода, но банку, а не пурелогику. Предъявлять в банк счёт никто не обязан, достаточно платёжного поручения. Адрес прописки не нужен ни тому, ни другому, у покупателя его может даже не быть. Опять-же помнится у них договор-оферта, т.е. детальки у них может купить даже моя черепашка, не имеющая паспорта, главное, чтоб она была совершеннолетней. И счёт они могут выписать хоть на деда Мороза, соответствие плательщика, указанного в счёте реальному - головная боль самого плательщика, а в случае частника ему это глубоко пофик. Да и нарушают они действующее законодательство - получают и обрабатывают персональные данные без получения разрешения.
P.S. При регистрации дал им вымышленные паспортные данные - уже 3 раза всё заказанное получил без каких-либо проблем.
Да, паспортные данные нужны для перевода, но банку, а не пурелогику. Предъявлять в банк счёт никто не обязан, достаточно платёжного поручения. Адрес прописки не нужен ни тому, ни другому, у покупателя его может даже не быть. Опять-же помнится у них договор-оферта, т.е. детальки у них может купить даже моя черепашка, не имеющая паспорта, главное, чтоб она была совершеннолетней. И счёт они могут выписать хоть на деда Мороза, соответствие плательщика, указанного в счёте реальному - головная боль самого плательщика, а в случае частника ему это глубоко пофик. Да и нарушают они действующее законодательство - получают и обрабатывают персональные данные без получения разрешения.
P.S. При регистрации дал им вымышленные паспортные данные - уже 3 раза всё заказанное получил без каких-либо проблем.
Я не Христос, рыбу не раздаю. Но могу научить, как сделать удочку.
Re: ПУРЕЛОГИК
на третьей недели декабря делал заказ, выставили счет, а я забыл включить доп позицию - попросил - переделали на следующий день. С момента оплаты до прибытия ко мне автотрейдингом прошло ровно 7 дней. Оперативность отличная. Детальки все рабочие. Покупкой очень доволен.
Электроника и механика купленная несколько лет назад была установлена на станок и работает до сих пор без нареканий.
Электроника и механика купленная несколько лет назад была установлена на станок и работает до сих пор без нареканий.